​1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

• [Nom de l’entreprise]

• [Adresse complète]

• Email : [Email de contact RGPD]

​

2. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Nom de société

• Adresse IP

• Données de navigation

• Toute information transmise via formulaire de contact

 

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées afin de :

• Répondre aux demandes via le formulaire de contact

• Gérer les relations commerciales

• Établir des devis

• Améliorer le site

• Respecter les obligations légales

 

4. Base légale

Les traitements reposent sur :

• Le consentement

• L’exécution d’un contrat

• L’intérêt légitime

• Les obligations légales

 

5. Durée de conservation

• Données prospects : [3 ans après dernier contact – à adapter]

• Données clients : [Durée contractuelle + obligations légales]

• Cookies : [13 mois maximum]

 

6. Destinataires des données

Les données sont destinées uniquement :

• À l’entreprise

• Aux prestataires techniques (hébergeur, outil emailing, CRM…)

• Aux autorités si obligation légale

 

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit à la limitation

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits : [Email de contact]

En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL.

 

8. Sécurité

L’entreprise met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données.